In den letzten Jahren haben wir zunehmend Waagen in unser Sortiment aufgenommen, die fast ausschließlich von professionellen Kunden wie Unternehmen, Selbständigen, Freiberuflern, Vereinen, Schulen und Universitäten gekauft werden. Ende 2017 haben wir daher den Verkauf an Verbraucher eingestellt. Unser Waagen-Shop richtet sich seit dem 01.01.2018 nur noch an Kunden, die nicht für den privaten Bedarf bestellen („Unternehmer“). Unsere AGB haben wir entsprechend geändert und vereinfacht.
Vorteile für Geschäftskunden („Unternehmer“) bleiben erhalten
Sämtliche vorteilhafte Bestimmungen für Unternehmer in unseren AGB sind weiterhin vorhanden:
- Die Gefahr der zufälligen Beschädigung der Ware geht erst dann auf Sie über, wenn Ihnen die Ware durch den Transporteur übergeben wurde (nicht bereits beim Versand).
- Wir übernehmen auch für Unternehmer die Rücksendekosten eines fehlerhaften Produktes, wenn der Mangel innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang aufgetreten ist und gerügt wurde.
Darüber hinaus können Sie weiterhin unsere Rücksendeadressen in Deutschland und anderen EU-Ländern nutzen, wenn Sie eine Waage zur Reparatur einschicken.
Neue Vorteile kommen hinzu
- Die Preise auf www.waagen.lu werden nun ohne MwSt. angezeigt, was den Preisvergleich vereinfacht (nach Eingabe Ihrer USt-IdNr. erhalten Sie wie bisher eine umsatzsteuerfreie Lieferung).
- Die aufwändige Umsetzung verbraucherrechtlicher Bestimmungen entfällt für uns. Die eingesparte Zeit steht uns für die Erweiterung unseres Sortiments und für die Verbesserung unserer Artikelbeschreibungen zur Verfügung.
Service für Verbraucher unter unseren bisherigen Kunden bleibt bestehen
Selbstverständlich gilt weiterhin die gesetzliche Gewährleistung gegenüber Verbrauchern, die vor dem 01.01.2018 bei uns bestellt haben. Für Reparaturen außerhalb der Gewährleistungsfrist können Sie sich auch gerne an uns wenden. Lediglich der Kauf neuer Waagen über unseren Shop ist für Verbraucher nicht mehr möglich (viele Haushaltswaagen finden Sie inzwischen auch auf Amazon* oder AliExpress.com*).
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